Kontakt

Kontakt telefoniczny 

od poniedziałku do piątku od 9-17

+48 609 304 502

Reklamacje

 
 
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien NIEZWŁOCZNIE skontaktować się ze sklepem telefonicznie lub drogą elektroniczną. Następnie odesłać go przesyłką pocztową pod adresem sklepu  Dewocjonalia ul. Turystyczna 1 ; 25-545 Kielce.

Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dokument potwierdzający zakup (paragon, faktura). Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania stanów magazynowych), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
 
Klientowi przysługuje możliwość rezygnacji z otrzymanego zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Po tym terminie zwroty nie będą przyjmowane. W tym przypadku sklep nie ponosi żadnych kosztów przesyłki.
 
W przypadku zwrotu towaru - od ceny towaru odejmowane są rzeczywiste koszty dostawy zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej lub Firmy Kurierskiej (zależnie od wybrania w formularzu zamówienia) według specyfikacji wagowej paczki nadanej do kupującego.
 
 
Sklep nie ponosi żadnych kosztów związanych z wysyłką, dostarczeniem itd. reklamowanych produktów.

 

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Zaloguj się

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

Hurtownia Dewocjonaliów

ul. Zofii Nałkowskiej 2a

25-545 Kielce

NIP 657-253-26-52

Kontakt telefoniczny
od poniedziałku do piątku od 9-17
+48 609 304 502

Kontakt mailowy

e-mail: sklep@dewocjonalia.eu

Google + 

 

Sklep internetowy Shoper.pl